Inuvika en la educación
En Universidad Católica de Lovaina está situada en el corazón de Bélgica. Cuenta con casi 600 años de historia, seis campus y 14 facultades de ciencias y tecnología, ciencias humanas y ciencias de la salud. Atiende a 28.700 estudiantes de 127 nacionalidades con la misión de educar, investigar y hacer progresar a las comunidades locales y científicas en general. El departamento de TI de la UCL gestiona la prestación de servicios informáticos a, entre otros usuarios, el profesorado, el personal, los investigadores, los estudiantes y los visitantes de las nueve bibliotecas del campus. La visión del departamento de TI es ofrecer a sus usuarios una experiencia de TI móvil y de "trabajo desde cualquier lugar" con la libertad de utilizar sus propios dispositivos para acceder a los recursos de la Universidad.
El desafío
El reto al que se enfrentaba la UCL era distribuir un conjunto diverso de aplicaciones, diseñadas para distintos sistemas operativos, a muchos dispositivos diferentes. Los métodos tradicionales de entrega de aplicaciones, como la instalación automatizada mediante secuencias de comandos, no eran compatibles con su visión del trabajo desde cualquier lugar y requerían la intervención y gestión de los dispositivos. El alcance de sus requisitos consistía en crear una asociación a largo plazo que permitiera desarrollar una solución que se adaptara a las necesidades de los estudiantes y los investigadores. La solución resultante debía ser una plataforma abierta basada en la web. Debía ofrecer un servicio a la carta compatible con Linux y Windows simultáneamente, con acceso universal desde dispositivos propiedad de estudiantes y profesores. La UCL también exigía que la solución se suministrara de forma rentable, prefiriendo evitar grandes gastos de capital para un modelo OPEX.
La solución
Durante la fase de evaluación, UCL exploró varios enfoques, desde métodos tradicionales hasta una infraestructura de escritorio virtual (VDI) totalmente alojada. La Universidad utiliza una amplia variedad de aplicaciones, desde herramientas estadísticas y de modelización hasta herramientas de productividad desarrolladas para plataformas Linux y Windows. Por su propia naturaleza, un escritorio VDI dedicado está restringido a Windows o Linux. Si a esto le sumamos los pesados y exigentes requisitos de infraestructura de la VDI, sobre todo a la hora de escalar una solución a muchos miles de usuarios, desde el principio se descartó como solución principal. En cambio, Inuvika OVD Empresa con su arquitectura compartida alojada es eficiente y ligera. Ofrece la flexibilidad de una entrega sin fisuras de aplicaciones Linux y Windows a través de un portal web unificado a clientes habilitados para HTML5. Fácil de administrar, OVD elimina las barreras que impone un enfoque distribuido tradicional, al tiempo que no exige grandes recursos informáticos que requiere una solución VDI dedicada.
Beneficios
Con la introducción de OVD de Inuvika como plataforma de entrega, el equipo de TI de la UCL puede ahora ofrecer a sus usuarios la flexibilidad de la ubicación, la elección del dispositivo y el acceso seguro a un amplio catálogo de aplicaciones. La entrega y el control centralizados garantizan que las solicitudes de aplicaciones puedan satisfacerse al instante, en lugar de las horas o días que podían tardar en el pasado. La UCL se enorgullece de fomentar las oportunidades de investigación y desarrollo con organizaciones tanto académicas como comerciales. Con cerca de 3.000 investigadores, 2.000 estudiantes de doctorado y casi 1.000 acuerdos de investigación firmados cada año, la investigación es realmente una de las fuerzas motrices de la Universidad. Erin Dupuis, Directora de TI responsable de los sistemas endpoint y la distribución de software, ha declarado: "Como universidad, estamos muy interesados en aprovechar las oportunidades de asociación que ofrece el software libre de código abierto. La oportunidad de trabajar en este proyecto con el equipo de Inuvika respalda la cultura de la UCL. La tecnología de Inuvika es una base segura, flexible y madura. OVD es sencillo y rentable de desplegar, soportar y gestionar. Además, OVD mejora enormemente la velocidad a la que podemos implementar proyectos de investigación colaborativa."
¿Y ahora qué?
La siguiente fase del proyecto consiste en ampliar la implantación inicial de 200 usuarios simultáneos a los miles de usuarios del campus durante el próximo año. La mejora de los informes de uso del software permitirá una mejor contabilidad de los activos de software e impulsará la eficiencia en la gestión de licencias. Mientras tanto, el equipo sigue mejorando sus capacidades para la investigación colaborativa con la integración prevista del intercambio de datos, los medios sociales y las aplicaciones basadas en la web.
