Inuvika dans l'éducation
Le Université catholique de Louvain est située au cœur de la Belgique. Forte de près de 600 ans d'histoire, elle compte six campus et 14 facultés dans les domaines des sciences et technologies, des sciences humaines et des sciences de la santé. Elle accueille 28 700 étudiants de 127 nationalités et a pour mission d'éduquer, de mener des recherches et de faire progresser les communautés locales et scientifiques au sens large. Le département informatique de l'UCL gère la fourniture de services informatiques à, entre autres utilisateurs, la faculté, le personnel, les chercheurs, les étudiants et les visiteurs des neuf bibliothèques du campus. La vision du département informatique est d'offrir à ses utilisateurs une expérience informatique mobile et "work from anywhere" avec la liberté d'utiliser leurs propres appareils pour accéder aux ressources de l'université.
Le défi
Le défi auquel l'UCL était confrontée consistait à fournir un ensemble varié d'applications, conçues pour différents systèmes d'exploitation, à un grand nombre d'appareils différents. Les méthodes traditionnelles de fourniture d'applications, telles que l'installation automatisée par script, n'étaient pas adaptées à leur vision du travail en tout lieu et nécessitaient l'intervention et la gestion de l'appareil. L'objectif était d'établir un partenariat à long terme permettant de développer une solution qui s'adapte aux besoins des étudiants et des chercheurs. La solution qui en résulterait devait être une plateforme ouverte, basée sur le web. Elle devait offrir un service à la demande prenant en charge simultanément Linux et Windows, avec un accès universel à partir des appareils appartenant aux étudiants et à la faculté. L'UCL a également exigé que la solution soit fournie de manière rentable, préférant éviter les dépenses d'investissement importantes pour un modèle OPEX.
La solution
Au cours de la phase d'évaluation, l'UCL a exploré diverses approches allant des méthodes traditionnelles à une infrastructure de bureau virtuel (VDI) entièrement hébergée. L'université utilise une grande variété d'applications, des outils statistiques et de modélisation aux outils de productivité développés pour les plateformes Linux et Windows. De par sa nature même, un bureau VDI dédié est limité à Windows ou Linux. Si l'on ajoute à cela les exigences lourdes et contraignantes de l'infrastructure VDI, en particulier lorsqu'il s'agit d'étendre une solution à plusieurs milliers d'utilisateurs, cette solution n'a pas été retenue dès le départ comme solution principale. En revanche, la solution Inuvika OVD Enterprise avec son architecture partagée hébergée est efficace et légère. Elle offre la flexibilité d'une livraison transparente d'applications Linux et Windows par le biais d'un portail web unifié à des clients compatibles HTML5. Simple à administrer, OVD élimine les barrières imposées par une approche distribuée traditionnelle, tout en ne nécessitant pas les ressources informatiques étendues qu'exige une solution VDI dédiée.
Avantages
Avec l'introduction de l'OVD d'Inuvika comme plateforme de livraison, l'équipe informatique de l'UCL est maintenant en mesure d'offrir à ses utilisateurs la flexibilité de l'emplacement, le choix de l'appareil et l'accès sécurisé à un large catalogue d'applications. La livraison et le contrôle centralisés garantissent que les demandes d'applications peuvent désormais être satisfaites instantanément, au lieu des heures ou des jours nécessaires par le passé. L'UCL est fière de favoriser les opportunités de recherche et de développement avec des organisations universitaires et commerciales. Avec près de 3 000 chercheurs, 2 000 doctorants et près de 1 000 accords de recherche signés chaque année, la recherche est véritablement l'une des forces motrices de l'université. Erin Dupuis, directeur informatique responsable des systèmes d'extrémité et de la distribution des logiciels, a déclaré : "En tant qu'université, nous tenons à exploiter les possibilités de partenariat qu'offrent les logiciels libres. La possibilité de travailler sur ce projet avec l'équipe d'Inuvika s'inscrit dans la culture de l'UCL. La technologie d'Inuvika est une base sûre, flexible et mature. OVD est simple et rentable à déployer, à soutenir et à gérer. En outre, OVD améliore considérablement la vitesse à laquelle nous pouvons mettre en œuvre des projets de recherche collaborative.
Quelle est la prochaine étape ?
La prochaine phase du projet consistera à étendre la mise en œuvre initiale de 200 utilisateurs simultanés aux milliers d'utilisateurs du campus au cours de l'année prochaine. L'amélioration des rapports sur l'utilisation des logiciels permettra de mieux comptabiliser les actifs logiciels et d'améliorer l'efficacité de la gestion des licences. Entre-temps, l'équipe continue d'améliorer ses capacités de recherche collaborative avec l'intégration prévue du partage des données, des médias sociaux et des applications basées sur le web.
