" Notre objectif est de faire d'Inuvika OVD Enterprise un leader du marché des logiciels de virtualisation d'applications et d'infrastructure de bureau virtuel (VDI). Notre objectif, dès le début en 2014, était d'apporter ce type de logiciel dans des endroits et à des clients où il n'était pas pratique de le faire dans le passé. Tout en simplifiant et en réduisant les coûts associés à la virtualisation pour ces nouveaux marchés, nous avons également été en mesure de fournir une alternative viable à Citrix ou VMware sur les marchés des grandes et moyennes entreprises. Avec l'évolution récente vers des environnements de travail hybrides et la nécessité de réduire la consommation et l'utilisation de l'infrastructure sur les nuages publics, Inuvika est bien positionné pour fournir sur tous les fronts une alternative rentable aux postes de travail virtuels." déclare Kevin Gallagher.
Kevin Gallagher, PDG et cofondateur de InuvikaDans cet entretien avec la Commission européenne, le commissaire européen à l'environnement et au développement durable (CESD) partage son point de vue sur la question. GoodFirmsInuvika OVD Enterprise est un logiciel de virtualisation de bureau d'entreprise de premier ordre qui facilite l'administration des utilisateurs, qu'ils soient à distance ou sur site, tout en sécurisant l'accès et en protégeant les données. L'interface utilisateur intuitive d'Inuvika OVD Enterprise, ses fonctionnalités complètes, sa flexibilité et ses capacités de redirection USB de premier ordre en font une alternative sérieuse à Citrix ou à VMware Horizon Apps. M. Gallagher évoque également les bouleversements actuels sur le marché de la virtualisation des postes de travail d'entreprise et la place qu'occupe Inuvika dans ce secteur.
Le siège d'Inuvika est situé à Toronto, au Canada, et la société a été créée pour répondre aux besoins de ses clients. Inuvika OVD Enterprise est un logiciel unique de virtualisation des postes de travail et des applications qui a été conçu sur la base de Linux. Bien qu'il s'agisse d'un produit de virtualisation des applications et des postes de travail basé sur Linux, il est capable de fournir un accès sécurisé aux applications Windows et Linux tout en réduisant les besoins en infrastructure de 50% et en éliminant le besoin de la plupart des licences Microsoft. Il permet aux organisations, grandes ou petites, d'améliorer leur efficacité et leur sécurité, de fournir une meilleure expérience aux utilisateurs et de réduire les coûts. Les économies réalisées au niveau de la consommation d'énergie de l'infrastructure et la possibilité de convertir les ordinateurs de bureau en clients légers, en prolongeant leur durée de vie, se traduisent par une réduction de l'empreinte carbone et de la quantité de déchets technologiques mis en décharge. Le logiciel est adapté à tous les secteurs d'activité, et sa principale clientèle se trouve dans les entreprises, les soins de santé, l'éducation et les secteurs gouvernementaux.
Le logiciel Inuvika OVD fournit une infrastructure de bureau virtuel, un bureau basé sur la session et des outils de bureau à distance. Sa longue liste de fonctionnalités comprend la prise en charge des appels audio/vidéo, la gestion de l'audit et de la conformité, le partage de fichiers, l'accès à distance, le partage d'écran, la sécurité, l'enregistrement de sessions, le transfert de sessions, le reporting et l'analyse, le contrôle d'accès, la gestion centralisée, la collaboration, la gestion des données, l'allocation de mémoire, la surveillance du réseau, le suivi des performances, l'espace de travail à distance, la communication virtualisée, et bien d'autres encore. En outre, le logiciel offre la configuration la plus simple du marché pour la multi-location, en un simple clic. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante pour les MSP qui utilisent le logiciel pour offrir un service DaaS ou pour les grandes entreprises ou les organisations composées de plusieurs départements. Le logiciel est entièrement personnalisable, ce qui permet aux MSP de marquer le logiciel par locataire.
Inuvika OVD, qui est une alternative à la VDI (parfois appelée logiciel de bureau à distance), peut être installée sur place ou dans un nuage public ou privé. Il peut prendre en charge les lieux de travail hybrides et les employés à distance, tout en sécurisant l'ensemble des données. Inuvika propose également une offre de bureau en tant que service (DaaS) par l'intermédiaire de son réseau de partenaires d'hébergement dans le monde entier. Les deux services sont des modèles de tarification simples, basés sur l'abonnement et tout compris. Inuvika OVD Enterprise est vendu sur la base d'utilisateurs simultanés, contrairement à nombre de ses concurrents qui vendent sur la base d'utilisateurs nommés. Les entreprises qui travaillent 24 heures sur 24 peuvent ainsi réaliser des économies considérables. Les abonnements sont d'une durée d'un an, de trois ans ou de cinq ans, avec des remises sur les volumes. Dans l'ensemble, le logiciel permet un retour sur investissement élevé à des coûts nominaux.
GoodFirms s'est entretenu directement avec Kevin Gallagher, directeur général et cofondateur d'Inuvika OVD Enterprise, afin d'en savoir plus sur ce logiciel.
Bouleversement de l'industrie
Avec Citrix et VMware récemment impliqués dans des transactions de privatisation, la vente de Frame par Nutanix et l'achat d'Awingu par Parallels, tout cela au cours de l'année dernière, le secteur s'apprête à connaître de grands changements. "Citrix a déclaré qu'elle prévoyait de se concentrer sur ses 1000 premiers clients. Elle a également licencié la plupart des employés qui s'occupaient des clients du marché intermédiaire. Enfin, elle a augmenté ses prix de manière générale. Si vous ne faites pas partie de ces 1000 premiers clients, vous vous demandez ce qui vous attend. Inuvika est plus qu'heureux d'accueillir ces clients qui cherchent une alternative rentable aux applications et postes de travail virtuels de Citrix". Inuvika se profile comme l'une des alternatives les plus flexibles à Citrix sur le marché.
Logiciel polyvalent d'infrastructure de bureau virtuel
Dans l'interview, M. Gallagher décrit Inuvika OVD Enterprise comme un logiciel d'espace de travail numérique. Il affirme que le produit est parfaitement positionné pour les nouveaux environnements de travail et d'apprentissage hybrides, offrant aux utilisateurs un accès sécurisé à leurs applications depuis n'importe où. La stratégie BYOD (bring your own device) faisant désormais partie de la norme, M. Gallagher explique qu'Inuvika adopte le principe de la confiance zéro pour sécuriser l'accès aux applications et aux données de l'entreprise. Il ajoute que "l'OVD élimine la complexité pour l'administrateur, offre une meilleure expérience à l'utilisateur et réduit le coût total de possession jusqu'à 50% par rapport à Citrix ou VMware". Le vol de données et les ransomwares étant une préoccupation majeure dans le monde entier, l'alternative de bureau virtuel d'Inuvika ne laisse aucune donnée sur les appareils des utilisateurs. Elle offre également plus de sécurité que les VPN traditionnels qui, lorsqu'ils sont violés, donnent aux pirates l'accès à l'ensemble du réseau. Inuvika place chaque utilisateur dans un bac à sable afin de limiter l'exposition. Des études récentes ayant montré que de nombreux professionnels de la sécurité informatique en entreprise recherchent des alternatives aux VPN, M. Gallagher estime qu'Inuvika est bien placé pour leur proposer un produit plus sûr.
Lorsqu'on lui demande ce qui a motivé l'entreprise à créer le logiciel de virtualisation d'applications et de VDI Inuvika OVD, M. Gallagher répond que "Citrix XenApp et XenDesktop, ainsi que VMware Horizon View, étaient les produits traditionnels dans ce domaine en 2014, année de la création d'Inuvika". Travaillant initialement avec des clients du secteur de l'éducation, ils recherchaient Alternatives à Citrix XenApp. Selon M. Gallagher, à l'époque, la VDI individuelle et les postes de travail complets étaient encore la norme. "Mais les utilisateurs ne voulaient qu'un accès à leurs applications. La plupart d'entre eux n'avaient pas besoin d'un bureau virtuel complet", a-t-il déclaré. Ils avaient également besoin de pouvoir travailler sur des applications Linux et Windows sur la même interface utilisateur. C'est ce qu'Inuvika a fait avant ses grands concurrents. En outre, la VDI complète était coûteuse, ce qui en limitait l'adoption. Le fait que 80% des postes de travail dans le monde ne soient pas virtualisés a motivé Inuvika à proposer un produit basé sur Linux capable de fournir des applications Windows et Linux, d'éliminer une grande partie des licences Microsoft et de nécessiter moins d'infrastructure dans l'ensemble. Les coûts devaient être réduits pour atteindre les marchés inexploités. En outre, l'objectif était de simplifier le produit pour le rendre plus accessible aux administrateurs ayant des compétences techniques moindres. "Nous pouvons former les administrateurs à devenir des experts en deux ou quatre heures", a déclaré M. Gallagher.
Caractéristiques et offres uniques
À propos des caractéristiques et des offres distinctives du logiciel Inuvika OVD Enterprise, M. Gallagher mentionne qu'"en fin de compte, une expérience utilisateur intuitive signifie beaucoup moins d'appels à l'assistance". La facilité d'utilisation et l'adoption par les utilisateurs sont essentielles pour les logiciels de bureau à distance ou d'infrastructure de bureau virtuel. M. Gallagher ajoute qu'Inuvika OVD est le seul produit sur le marché capable de fournir des applications à un Mac d'une manière qui donne l'impression qu'elles fonctionnent nativement sur le Mac. Il offre également la même expérience pour les clients légers Android, comme Chromebook, permettant aux utilisateurs d'utiliser de manière transparente des applications Windows et Linux sur un appareil Android. Ainsi, au-delà des économies initiales réalisées à l'achat, le logiciel Inuvika réduira les coûts de support interne des clients en facilitant les choses pour les utilisateurs.
M. Gallagher a également souligné le caractère unique de la plate-forme Linux du logiciel. Les clients n'ont pas besoin de licences Microsoft SQL Server et n'ont besoin que des CAL RDS et Windows Server pour le serveur d'application Windows, tout le reste étant sur Linux. Inuvika dispose d'une passerelle sécurisée intégrée, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser un produit distinct comme Citrix NetScaler. Décrivant comment Inuvika OVD offre une réduction significative des coûts par rapport à d'autres solutions de bureau virtuel, M. Gallagher explique que "le logiciel Inuvika peut réduire le coût total de possession ("TCO") jusqu'à 50%". Inuvika OVD nécessite environ la moitié de la capacité serveur des autres solutions VDI". En outre, M. Gallagher ajoute que le prix de l'abonnement à Inuvika OVD est nettement inférieur à celui d'autres solutions telles que Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS ou VMware Horizon Apps.
Satisfaction et fidélisation de la clientèle
En ce qui concerne la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, M. Gallagher révèle que les clients sont très satisfaits du logiciel Inuvika OVD et de l'équipe d'assistance de l'entreprise, comme en témoignent leurs évaluations indépendantes sur de nombreux sites d'évaluation et leurs classements élevés. M. Gallagher est également fier d'annoncer que l'entreprise a un taux de renouvellement très élevé pour les abonnements au logiciel, et qu'elle maintient un taux de fidélisation de la clientèle compris entre 90% et 95%.
Support client dédié
M. Gallagher souligne que l'entreprise offre un soutien diligent aux clients du logiciel Inuvika OVD par le biais d'un système d'assistance basé sur des tickets. L'équipe d'assistance répond rapidement par courriel aux questions des clients et organise un appel Zoom si le problème n'est pas résolu rapidement.
M. Gallagher précise que l'entreprise gère également une base de connaissances complète de ressources utiles pour le logiciel Inuvika OVD, appelée "Inuvika Docs", qui contient toute la documentation nécessaire aux administrateurs et aux utilisateurs du logiciel. De plus, elle propose une formation complète aux administrateurs pour les aider à exploiter tout le potentiel du logiciel Inuvika OVD Enterprise.
L'avenir d'Inuvika OVD Enterprise - Logiciel de bureau virtuel
"Nous prévoyons de poursuivre la croissance de notre chiffre d'affaires à deux chiffres, en pourcentage, dans un avenir prévisible. "En termes de développement de produits, tout le monde parle de l'IA et de ce qu'elle fera pour l'avenir du travail. En tant que produit qui constitue l'interface entre les employés et leurs applications, nous sommes certains que l'IA va jouer un rôle très important dans le développement de notre produit au cours de la prochaine décennie", déclare M. Gallagher.
Inuvika OVD Enterprise s'est imposé comme un choix populaire et un leader du marché pour les entreprises et les organisations à la recherche d'alternatives en matière de bureau à distance et de bureau virtuel. Avec les avantages d'un ensemble complet de fonctionnalités, d'une expérience utilisateur exceptionnelle, d'une réduction des coûts et d'un support client diligent qu'Inuvika offre à ses clients, les chercheurs de GoodFirms ont identifié Inuvika OVD Enterprise comme l'une des meilleures solutions de bureau à distance et de bureau virtuel du marché. meilleur logiciel de bureau à distance et le meilleur logiciel d'infrastructure de bureau virtuel.
Pour en savoir plus sur les offres du système Inuvika OVD Enterprise, vous pouvez également consulter le site web détaillé de l'Inuvika OVD Enterprise. entretien publié sur GoodFirms.
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A propos de l'auteur
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