As empresas de hoje enfrentam mais desafios do que nunca. Seja por causa da segurança cibernética, da necessidade de dar suporte ao trabalho remoto ou das demandas sempre presentes para reduzir os custos de TI, as organizações estão continuamente buscando maneiras de aumentar a produtividade, simplificar as operações e se adaptar às necessidades dinâmicas dos ambientes de trabalho modernos.
A popularidade cada vez maior das soluções de software de aplicativos e desktops virtuais oferece uma ampla gama de pontos fortes e benefícios que atendem a esses desafios. Ao aproveitar a tecnologia de virtualização, as empresas podem centralizar o gerenciamento e oferecer maior flexibilidade para que os funcionários que trabalham remotamente acessem recursos essenciais de qualquer lugar, a qualquer momento. O mais importante é que, para fins de segurança, a tecnologia de virtualização garante que nenhum dado permaneça nos dispositivos dos usuários finais.
No entanto, uma implementação bem-sucedida exige planejamento cuidadoso e execução estratégica. Seguindo algumas práticas recomendadas para a implementação de soluções de desktop virtual, é possível garantir o máximo de retorno sobre o investimento e uma experiência de usuário agradável que estimule a defesa e a adoção.
As 10 principais práticas recomendadas para a implementação de soluções de desktop virtual
Vamos dar uma olhada em algumas práticas recomendadas para implementar soluções de desktop virtual e garantir uma integração tranquila em sua organização:
1. Avalie suas necessidades
Antes de mergulhar na implementação, faça uma avaliação completa das necessidades da sua organização, incluindo os requisitos do usuário, a infraestrutura existente e a compatibilidade dos aplicativos. Essa etapa é fundamental para identificar a solução de virtualização mais adequada e elaborar uma estratégia de implementação adaptada aos seus objetivos comerciais específicos. Por exemplo, algumas organizações exigem suporte para desktops e aplicativos Windows e Linux. Outras podem priorizar o desempenho e a acessibilidade em uma ampla gama de dispositivos que não sejam Windows. Talvez você tenha aplicativos com uso intensivo de gráficos ou determinados dispositivos USB que não funcionem em todas as plataformas. A identificação e a priorização dos requisitos mais essenciais (em comparação com aqueles que é bom ter, mas não são essenciais para o sucesso) o ajudarão a se concentrar na identificação da solução certa. Isso também evitará que você pague a mais por recursos que não agregam valor e que, na verdade, tornam as soluções difíceis de administrar, além de acrescentar custos desnecessários.
2. Selecione a tecnologia certa
Com inúmeras plataformas de virtualização disponíveis, a seleção da tecnologia adequada é a chave para um projeto bem-sucedido. Seja optando por uma infraestrutura de desktop virtual (VDI) hospedada, desktop como serviço (DaaS) ou virtualização de aplicativos, considere fatores como escalabilidade, desempenho, custo-benefício e recursos de integração.
3. Projetar uma arquitetura dimensionável
O projeto de uma arquitetura dimensionável garante que o ambiente de aplicativos e desktops virtuais possa acomodar o crescimento futuro e a evolução das demandas. A implementação de componentes redundantes, mecanismos de balanceamento de carga e soluções de armazenamento dimensionáveis ajudará a manter o desempenho ideal e a minimizar o tempo de inatividade. Ao mesmo tempo, no entanto, a seleção de soluções com design moderno e arquitetura de baixa sobrecarga, como o OVD Enterprise da Inuvika, por exemplo, proporciona uma enorme flexibilidade se você estiver implantando no local ou acessando-o como um serviço.
4. Priorizar a segurança
A segurança deve ser uma prioridade máxima ao implementar desktops e aplicativos virtuais. Empregue mecanismos robustos de autenticação, protocolos de criptografia e controles de acesso para proteger dados confidenciais e atenuar possíveis ameaças à segurança. Auditorias e atualizações regulares de segurança são essenciais para se manter à frente dos riscos emergentes. Isso é particularmente importante se seus funcionários ou prestadores de serviços trabalharem remotamente. O acesso a recursos por meio de um ambiente de aplicativos ou desktop virtualizado oferece vantagens relacionadas ao desempenho e à segurança em comparação, por exemplo, com uma VPN convencional. Como resultado, você deverá revisar os pontos #1 e #2 para garantir que está adquirindo uma solução que possa oferecer cobertura de segurança abrangente. OVD EnterpriseA VPN, por exemplo, inclui padrões de segurança avançados, como criptografia e autenticação multifator, além de incluir um gateway de acesso remoto seguro como parte da solução pronta para uso. Isso é muito mais seguro do que uma VPN que pode fornecer acesso a todo o seu ambiente por meio de um único erro de um funcionário. O OVD Enterprise coloca cada usuário em sandboxes para que não haja acesso além do que foi concedido a esse usuário.
5. Otimize a experiência do usuário
A experiência do usuário desempenha um papel importante no sucesso das iniciativas de virtualização. É também um problema que historicamente tem atormentado os usuários e administradores de soluções convencionais de desktop virtual, como o Citrix Virtual Apps and Desktops e o VMware Horizon. É provável que você queira garantir o acesso ininterrupto a desktops virtuais e aplicativos em vários dispositivos e condições de rede, incluindo acesso baseado em navegador e clientes dedicados para plataformas como Mac, Android e até mesmo thin clients. Também é necessário que a experiência seja rápida, confiável e agradável para aumentar a aceitação do usuário e maximizar a conformidade. Afinal de contas, qual será o valor de uma solução que sofre com longos tempos de login, sessões congeladas e possível perda de trabalho? Implemente ferramentas de monitoramento de desempenho para identificar e resolver quaisquer gargalos que possam afetar a produtividade do usuário.
6. Treinamento
A transição para um ambiente virtualizado pode exigir que os funcionários se adaptem a novos fluxos de trabalho e ferramentas. Forneça treinamento abrangente e recursos de suporte para familiarizar os usuários com a interface do desktop virtual, os métodos de acesso a aplicativos e as práticas recomendadas para otimizar o desempenho e a produtividade. "Abrangente" não significa que tenha que ser caro ou demorado. Soluções como o OVD Enterprise oferecem uma experiência intuitiva que é fácil de usar para os usuários finais e de gerenciar para os administradores. Ao identificar os aspectos mais essenciais a serem compreendidos pelos usuários, é possível planejar e criar recursos de suporte/aprendizagem que sejam minimamente invasivos e de implementação barata.
7. Implementar uma estratégia de backup e recuperação de desastres
A implementação de soluções robustas de backup e recuperação de desastres é fundamental para proteger a continuidade dos negócios e a integridade dos dados. As ameaças atuais à perda de dados variam de ameaças externas maliciosas, como ataques de ransomware, a erros não intencionais cometidos por usuários internos. Ambas podem levar a um tempo de inatividade catastrófico se não houver backup e recuperação de seus dados. Faça regularmente o backup de imagens de desktops virtuais, dados de aplicativos e definições de configuração para minimizar o risco de perda de dados em caso de falhas de hardware, falhas de sistema ou ataques cibernéticos. Isso geralmente requer uma solução confiável de terceiros que talvez você já use para proteger as fontes de dados existentes, como servidores de arquivos e aplicativos.
8. Estabelecer e monitorar métricas de desempenho
O monitoramento contínuo das métricas de desempenho e da utilização de recursos é essencial para otimizar a eficiência e o dimensionamento do seu ambiente de desktop virtual. Identifique possíveis gargalos de desempenho, restrições de recursos ou ativos subutilizados e tome medidas proativas para otimizar o desempenho e a alocação de recursos.
9. Atualizações e manutenção
Se você optar por executar sua solução no local, a infraestrutura de aplicativos e desktops virtuais exigirá atualizações, patches e manutenção regulares para garantir o desempenho ideal, a segurança e a compatibilidade com as tecnologias em evolução. Estabeleça um cronograma para as tarefas de manutenção de rotina, atualizações de software e patches de segurança para manter seu ambiente virtual funcionando sem problemas e com segurança. Como alternativa, os principais fornecedores de soluções geralmente oferecem suas soluções como serviço. Nesse caso, você simplesmente acessa o serviço, enquanto o fornecedor do serviço é responsável pelas atualizações e pela manutenção. Você também se beneficiará do fato de ter a versão mais atual do software durante toda a vida útil da assinatura do serviço.
10. Avalie seu progresso
Por fim, avalie periodicamente a eficácia de sua implementação de aplicativos e desktops virtuais em relação aos objetivos definidos e aos padrões de desempenho. Solicite feedback dos usuários e das partes interessadas para identificar áreas de melhoria e adaptação. Aperfeiçoe continuamente sua estratégia de virtualização para alinhar-se às mudanças nos requisitos comerciais e aos avanços tecnológicos.
Por que o Inuvika OVD Enterprise é a melhor solução de aplicativos e desktops virtualizados para empresas
- O OVD Enterprise é uma solução econômica para fornecer aplicativos e desktops virtualizados sem o custo e a complexidade de concorrentes como Citrix e VMware.
- O OVD é vendido como uma assinatura simples, com tudo incluído, que oferece uma redução total de TCO de até 58% em relação ao preço da Citrix. Ele está disponível como uma solução no local ou como um serviço. Todas as atualizações do produto são fornecidas durante o período da assinatura e estão incluídas nos custos da assinatura.
- O OVD oferece um design flexível e moderno que pode ser implementado em apenas 30 minutos, reduz a complexidade do gerenciamento para os administradores e proporciona uma experiência rápida e intuitiva para os usuários finais.
- Com o OVD Enterprise, os departamentos de TI podem oferecer aplicativos Windows e Linux em uma única plataforma para uma ampla gama de dispositivos, de desktops a Chromebooks e thin clients Raspberry Pi, bem como por meio de navegadores da Web HTML5.
- O OVD oferece desempenho e confiabilidade excepcionais que facilitam a prestação de serviços. Os usuários podem contar com o serviço sem a ameaça de perder dados caso ocorra uma grande interrupção.
- Seguro por design, o OVD foi criado com base no princípio de Zero Trust. Recursos como autenticação multifator, controle granular de acesso do usuário e criptografia avançada estão incluídos na sua assinatura. Ele inclui até mesmo um gateway de acesso remoto seguro sem a necessidade de monitorar o uso para gerenciar custos extras. Portanto, não há necessidade de um produto adicional como o Citrix NetScaler.
- Criado no Linux, o OVD exigirá menos licenças de servidor do Windows e nenhuma licença do SQL Server.
- A Inuvika recebe consistentemente prêmios de suporte excepcionais de sites de avaliação como Gartner Digital Market, SourceForge, Slashdot e Crozdesk.
Concluindo, seguir as práticas recomendadas para implementar soluções de desktop virtual como o OVD Enterprise oferece inúmeros benefícios para as organizações que buscam aumentar a produtividade, a flexibilidade e a segurança na era digital atual. Seguindo essas práticas recomendadas e diretrizes, as empresas podem maximizar a eficiência e a eficácia de suas iniciativas de virtualização, capacitando os funcionários a trabalhar de forma mais eficiente e segura em um mundo cada vez mais interconectado.
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