Inuvika na educação
O Universidade Católica de Louvain está localizada no coração da Bélgica. Tem quase 600 anos de história, com seis campi e 14 faculdades de ciência e tecnologia, ciências humanas e ciências da saúde. Atende a 28.700 alunos de 127 nacionalidades com a missão de educar, conduzir pesquisas e promover as comunidades locais e científicas em geral. O departamento de TI da UCL gerencia a prestação de serviços de TI para, entre outros usuários, professores, funcionários, pesquisadores, alunos e visitantes das nove bibliotecas do campus. A visão do departamento de TI é oferecer aos seus usuários uma experiência de TI móvel e "trabalhe de qualquer lugar", com a liberdade de usar seus próprios dispositivos para acessar os recursos da Universidade.
O desafio
O desafio enfrentado pela UCL era fornecer um conjunto diversificado de aplicativos, projetados para diferentes sistemas operacionais, em muitos dispositivos diferentes. Os métodos tradicionais de fornecimento de aplicativos em uso, como a instalação automatizada de scripts, não apoiavam a visão de trabalho em qualquer lugar e exigiam intervenção e gerenciamento do dispositivo. O escopo de suas exigências era criar uma parceria de longo prazo que permitisse o desenvolvimento de uma solução que se adaptasse às necessidades dos alunos e pesquisadores. A solução resultante precisava ser uma plataforma aberta e baseada na Web. Ela tinha que oferecer um serviço sob demanda compatível com Linux e Windows simultaneamente, com acesso universal a partir de dispositivos de propriedade de alunos e professores. A UCL também exigia que a solução fosse fornecida de maneira econômica, preferindo evitar grandes despesas de capital para um modelo OPEX.
A solução
Durante a fase de avaliação, a UCL explorou várias abordagens, desde métodos tradicionais até uma infraestrutura de desktop virtual (VDI) totalmente hospedada. A Universidade utiliza uma grande variedade de aplicativos, desde ferramentas estatísticas e de modelagem até ferramentas de produtividade desenvolvidas para plataformas Linux e Windows. Por sua própria natureza, um desktop VDI dedicado é restrito ao Windows ou ao Linux. Quando associada aos requisitos de infraestrutura pesados e exigentes da VDI, especialmente ao dimensionar uma solução para muitos milhares de usuários, ela foi descartada desde o início como a solução principal. Em contrapartida, a Inuvika OVD Enterprise com sua arquitetura compartilhada hospedada, é eficiente e leve. Ela oferece a flexibilidade do fornecimento contínuo de aplicativos Linux e Windows por meio de um portal da Web unificado para clientes habilitados para HTML5. Simples de administrar, o OVD elimina as barreiras impostas por uma abordagem distribuída tradicional, sem exigir os recursos extensivos de computação que uma solução de VDI dedicada requer.
Benefícios
Com a introdução do OVD da Inuvika como plataforma de fornecimento, a equipe de TI da UCL agora pode oferecer aos seus usuários a flexibilidade de local, escolha de dispositivo e acesso seguro a um grande catálogo de aplicativos. O fornecimento e o controle centralizados garantem que as solicitações de aplicativos possam ser atendidas instantaneamente, em vez das horas ou dias que levavam no passado. A UCL se orgulha de promover oportunidades de pesquisa e desenvolvimento com organizações acadêmicas e comerciais. Com cerca de 3.000 pesquisadores, 2.000 alunos de doutorado e quase 1.000 acordos de pesquisa assinados a cada ano, a pesquisa é realmente uma das forças motrizes da universidade. Erin Dupuis, diretor de TI responsável por sistemas de endpoint e distribuição de software, disse: "Como universidade, estamos interessados em explorar as oportunidades de parceria que o software livre de código aberto oferece. A chance de trabalhar nesse projeto com a equipe da Inuvika apoia a cultura da UCL. A tecnologia da Inuvika é uma base segura, flexível e madura. A implantação, o suporte e o gerenciamento do OVD são simples e econômicos. Além disso, o OVD melhora muito a velocidade com que podemos implementar projetos de pesquisa colaborativa."
O que vem a seguir?
A próxima fase do projeto é ampliar a implementação inicial de 200 usuários simultâneos para milhares de usuários do campus no próximo ano. Os relatórios aprimorados de uso de software permitirão uma melhor contabilização dos ativos de software e aumentarão a eficiência do gerenciamento de licenças. Enquanto isso, a equipe continua a aprimorar seus recursos de pesquisa colaborativa com a integração planejada de compartilhamento de dados, mídia social e aplicativos baseados na Web.
